- Es tracta d’un distintiu que premia a les entitats amb un alt compromís amb l’excel·lència en l’atenció al visitant i la qualitat dels serveis
Turisme Benitatxell ha aconseguit la seua primera certificació de ‘Q’ de qualitat turística, una distinció que l’Institut per a la Qualitat Turística Espanyola (ICTE) atorga tots els anys a entitats amb un alt compromís amb l’excel·lència en l’atenció al visitant. El regidor de Turisme, Víctor Bisquert, i la tècnica de l’àrea, Vanesa Gómez, van rebre dimecres passat el certificat i els adhesius de distinció.
Entre altres aspectes valorats en l’auditoria destaca la qualitat del servei prestat a visitants i turistes, la utilitat de la pàgina web de Turisme Benitatxell, les campanyes turístiques dutes a terme, com la de ‘Turisme per a respirar’, els resultats de les enquestes ciutadanes realitzades o el punt d’informació turística digital mitjançant una pantalla led.
A més, este distintiu és un dels requisits per a l’obtenció del nomenament del Poble Nou de Benitatxell com a Municipi Turístic, i també comporta unes certes obligacions amb la finalitat de mantindre la qualitat en el servei turístic.
El ICTE és una entitat de certificació creada l’any 2000 amb la finalitat de desenvolupar la qualitat en el sector turístic. Els membres de l’Institut per a la Qualitat Turística són les organitzacions empresarials turístiques més importants d’Espanya i compta, a més, amb la participació de la Secretaria d’Estat de Turisme, les comunitats autònomes i la Federació Espanyola de Municipis i Províncies. La Q de Qualitat Turística és, a més, promocionada pel Ministeri d’Indústria, Energia i Turisme, a través de la Secretaria d’Estat de Turisme, amb la finalitat de reforçar la imatge que puga arribar a tindre d’ella l’usuari.
“Esta distinció és el resultat del treball realitzat en matèria turística durant els tres últims anys, en els quals hem fet un gran esforç per tirar avant el Pla Estratègic de Turisme, el Pla de Sostenibilitat Turística i l’ensenya de Destinació Turística Intel·ligent”, ha comentat el regidor Víctor Bisquert, qui sosté que estos projectes són el reflex “del progrés cap a un turisme sostenible respectuós amb el territori, la nostra gent i els nostres costums”.
