El departament de Turisme de l’Ajuntament del Poble Nou de Benitatxell va reunir ahir dimecres als membres de la Comissió Tècnica Interdepartamental per a compartir la planificació anual i els avanços realitzats, entre els quals destaca el Quadre de Comandament Turístic del municipi.
Des de la Smart Office, unitat municipal creada en el marc del Pla de Sostenibilitat Turística en Destins (PSTD) per a impulsar la digitalització i la intel·ligència aplicada a la gestió local, es va exposar l’estat dels projectes actualment en marxa i les fites aconseguides en l’últim any, com la renovació del reconeixement de Municipi Turístic segons el decret 5/2020 de la Comunitat Valenciana i l’obtenció de la Q de Qualitat en l’Oficina de Turisme.
Seguidament, es va procedir a compartir el quadre de comandament, una ferramenta clau per a conéixer amb major exactitud la realitat del destí i facilitar la presa de decisions basada en evidències. La presentació va tindre un doble objectiu: d’una banda, donar a conéixer les seues funcionalitats i potencial als equips tècnics municipals, i per un altre, iniciar el procés d’apropiació institucional de la ferramenta, de manera que cada àrea puga identificar com integrar l’anàlisi de dades en el seu treball diari.
El Quadre de Comandament Turístic és el resultat d’un procés de disseny i desenvolupament tècnic liderat íntegrament per la Smart Office, responsable tant de la seua concepció com de la recopilació, estructuració i integració de les diferents fonts d’informació. La ferramenta combina dades internes procedents dels serveis municipals amb fonts externes i obertes, i les presenta a través d’una interfície visual i intuïtiva, accessible per a perfils no especialitzats en anàlisis de dades.
El sistema s’estructura entorn de quatre eixos temàtics que ofereixen una visió integral i equilibrada del comportament turístic del municipi, reflectint un enfocament estratègic i ben alineat amb les necessitats actuals del destí. Entre estos eixos s’inclou l’anàlisi de les Vivendes d’Ús Turístic, evidenciant el compromís del municipi per incorporar esta tipologia d’allotjament en els seus sistemes de seguiment i gestió, de manera proactiva i planificada. Este plantejament resulta especialment valuós en un territori amb una marcada dispersió urbanística, ja que permet convertir esta singularitat en una oportunitat per a avançar cap a una gestió turística més precisa, informada i adaptada a la realitat local.
Un dels principals valors diferencials del Quadre de Comandament és la seua vocació transversal. Encara que naix en l’àmbit del turisme, el seu disseny contempla altres departaments. Esta forma de treball respon al model de governança que impulsa el municipi, entenent el turisme com un element interconnectat amb la resta dels serveis públics i orientat a millorar el benestar tant de la població resident com dels qui visiten El Poble Nou de Benitatxell.