- Los vecinos utilizan este servicio de apoyo a la administración de lunes a jueves, de forma presencial y telefónica y por correo electrónico
- El servicio se integra dentro del plan de participación para fomentar la proximidad y el diálogo con todos los residentes
El Consistorio de El Poble Nou de Benitatxell cuenta con un servicio de traducción desde hace ahora un año para mejorar la comunicación con los residentes y recién llegados extranjeros que se dirigen a la administración local. En este año, se han superado las 1.150 atenciones a ciudadanos, que mayoritariamente han solicitado información o han necesitado realizar alguna tramitación con apoyo idiomático. Además de las lenguas oficiales, este servicio amplía las posibilidades de comunicación y de servicio al ciudadano en inglés, alemán y francés.